Pomoc

Dziękujemy za zainteresowanie ofertą naszego sklepu internetowego www.inforbook.pl

Drogi Kliencie poniżej przedstawiamy krótką instrukcję opisującą sposób dokonania zakupów w naszym sklepie internetowym. Mamy nadzieję, że okaże się ona pomocna.

Krok pierwszy – Zapoznaj się z ofertą i wybierz interesujący Cię produkt

Jak zapewne zauważyłeś Szanowny Kliencie produkty w naszym sklepie pogrupowane są w dwóch rodzajach menu.
Pierwsze menu, znajduje się po lewej stronie witryny sklepu. Znajdują się w nim produkty posortowane według typu publikacji. Jak widzisz znajdziesz w nim m.in. książki, czasopisma, produktu elektorniczne, itp.

Drugie menu umieszczone jest w górnej części witryny, pod logien sklepu. Dzieli ono produkty na tzw. kategorie branżowe - w zależności od grupy klientów, do których skierowane są nasze produkty. Znajdziesz tutaj m.in. Publikacje dla Księgowych, Publikacje dla Kadrowych itp.

Produkt, którym jesteś zainteresowany możesz odnaleźć także korzystając z wyszukiwarki i jej zaawansowanej opcji

Chcielibyśmy także zwrócić Twoją uwagę Drogi Kliencie na produkty umieszczone w kategoriach Nowości, Promocje i Polecane. Znajdują się w nich produkty, które od niedawna goszczą na naszym rynku, będące w ofercie promocyjnej lub szczególnie polecane przez nasz serwisy.

Jeżeli jakiś produkt wzbudził Twoje zainteresowanie kliknij w jego nazwę, okładkę lub napis Zobacz pełny opis znajdujący się pod opisem krótkim. Zostaniesz przeniesiony na stronę produktową.

Krok drugi: Zapoznaj się szczegółowo z produktem i umieść go w koszyku

Znalazłeś się w karcie produktu. Tutaj możesz zapoznać się szczegółowo z pełnym opisem produktu, którym się zainteresowałeś. Możesz także zasięgnąć informacji o dostępnych opcjach cennikowych oraz o asortymencie, polecajanym przez naszych klientów.
Jeżeli nasza publikacja spełnia Twoje oczekiwania, nie pozostaje nic innego jak umieścić ja w koszyku. W tym celu naciśnij znajdujący się pod obrazkiem przycisk Dodaj do koszyka. Produkt, który wybrałeś znajdzie się w koszyku, a informacja na ten temat będzie wyświetlona na górze, po prawej stronie witryny w boxie Koszyk. W analogiczny sposób możesz dodawać do koszyka kolejne produkty z oferty naszego sklepu. Jeżeli skompletowałeś już swoje zamówienie nie pozostaje nic innego jak dokonać finalizacji transakcji - naciśnij przycisk Zobacz Koszyk / Do Kasy.

Znajdziesz się na stronie Koszyk, gdzie możesz dokonać zmiany ilości zamawianych produktów, usnąć produkt z Koszyka lub przenieść go do Przechowalni. Tutaj możesz także dokonać wyboru formy dostawy i płatności. Po odpowiedniej konfiguracji naciśnij przycisk Jeszcze Kupuję, aby dodać kolejny produkt lub przycisk Dalej , aby przejść do następnego etapu realizacji zamówienia.

Krok trzeci: Logowanie/Zakładanie konta/Zakup jednorazowy

Na tym etapie poprosimy Cię Szanowny Kliencie o zalogowanie się lub (jeżeli dokonujesz zakupów w naszym sklepie internetowym po raz pierwszy) założenie konta.
Na wprowadzony przez Ciebie w formularzu rejestracyjnym login i hasło, będziesz mógł się zalogować nie tylko do swojego konta e-sklepowego, ale także do wszelkich zasobów produktów online , jakie zakupisz.

Chcielibyśmy zwrócić Twoją uwagę na opcję zakupów zwaną ZAKUPEM ANONIMOWYM
Jest to uproszczona, bardzo szybka forma dokonywania zakupów w naszym sklepie. Do jej zalet należy przede wszystkim brak konieczności zakładania konta oraz skrócony do minimum proces realizacji zakupu. Wystarczy jedynie umieścić produkt w koszyku i podać dane adresowe do wysyłki. Niestety, korzystając z opcji Zakup Jednorazowy nie będziesz mógł zamówić produktu online (ponieważ nie tworzysz konta w sklepie – nie podajesz loginu i hasła), nie będziesz mógł także skierować swojego zamówienia na inny adres dostawy.

UWAGA ! Informujemy, że zalogować się, założyć konto w sklepie lub wybrać opcję Zakup Jednorazowy możesz także na samym początku swojej wizyty na witrynie – przed umieszczeniem produktu w koszyku.

Krok czwarty: Dane adresowe płatnika i odbiorcy

Na stronie tej możesz:
wskazać płatnika swojego zamówienia
wskazać inne adresy do wysyłki zamówionego asortymentu (dane odbiorcy)

Jeżeli wszystko zostało skonfigurowane poprawnie wciśnij przycisk Dalej, aby przejść na kolejną stronę.

Krok piąty: Potwierdzenie i płatność

Na stronie tej zaprezentowane jest podsumowanie Twoich zakupów: informacja o produktach umieszczonych w Koszyku, wybranej formie płatności, adresach płatnika i odbiorców.
Jeżeli zaistnieje konieczność na typ etapie możesz jeszcze dokonać ewantualnych poprawek. Jeśli nie, nie pozostaje Ci nic innego jak naciśnięcie przyciku Potwierdź i Zapłać.
Na adres mailowy podany wcześniej zostanie wysłane podsumowanie Twojego zamówienia.
Dziękujemy i życzymy udanych zakupów.